我是职工医保，因高血压脑梗办理了特殊门诊，但是自2024年以来，听医院说是单位没有交医保，导致医保卡冻结，不但特殊门诊没法报，连普通职工门诊也报不了，我的病因为每月要上医院买药治疗，请问能给我特事特办，或者请单位直接给交了医疗保险？