嘉亨茂万利隆旁边的电信营业厅，发消息给我妈妈，说可以去店里领取米，然后去了店里，就开始给我妈洗脑，叫她买3000左右的学习机，时候我妈回家反应过来被骗了，要求商家退款，商家给出的答复是不可以退，请问政府相关领导，这是否属于欺诈老年人？对于不能退货退款？是否属于霸王条款？是否符合消费者保护权益？请相关部门领导重视此事，不要再让更多中老年人被骗。也请还我们一个公道！！！