听闻梅桥镇上凝村五组鱼塘承包到期 ，在没有公开承包前，前承包户自行投放鱼苗 ，抢占鱼塘，并且改村户已经连续承包几届，这个事情不大但引起了许多村民不满。这种情况我想了解是要怎么解决?同时作为基层组织村委也没有及时处理异议，化解矛盾，想问一下村委有没有按章办事?什么时候去处理好群众关切?希望得到湘乡市政府部门的支持。