尊敬的领导，您好

　　1，我想请问牌馆每天经营到晚上12点是否属于违法。

　　2，《湘乡市棋牌娱乐场所管理条例》中的尊重邻里，不得扰民是不是真的。

　　3，多次向派出所报案，严重影响居民休息，为何牌馆还是没有任何改变。

　　4，多次向街道办事处反应情况，还是没有改变，应该向哪个上级主管部门求助。