今天晚上在服饰市场新百伦领跑门店刚俩只脚踩出来，直接从那个梯子摔下来。腰磕了几下，衣服裤子全湿了，我后来跟店员说，你们怎么不做好防摔措施，也没提示警告。店员从我摔下到我起来几分钟后都呆在收银台没过来，也没说一句。我让她联系老板她也不搭理。后面隔壁人都看到了，她还理直气壮的说我自己摔的怪她罗，我想说你们就没点责任吗，我又不是在路边摔的，就是进去她们店，脚刚出来一只直接摔了。店员还那么冷漠五六分钟没反应。当时小孩都吓哭，员工态度非常恶劣。后来因为孩子吓着哭闹了，就回家了。回来发现腰一边肿起来了。我希望那个门店能妥善出来解决这个问题。