2月19号下午去金石镇邮政储蓄银行去退保，产品是中邮富富余3两全保险（分红型），至今都没有回复，保险单在银行里。上次23号下午又去，但是工作人员告诉我保险公司还没上，到了今天难道也没上吗，为什么至今没打过电话，也没受理退保、退款。